試述西方企業(yè)一百多年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)（觀念）的演變及其背景。

絕大多數(shù)人不喜歡，甚至愿意花一定代價(jià)來(lái)回避某種產(chǎn)品（如高膽固醇食品等）的需求狀況，我們稱之（）。

以下屬于賣方市場(chǎng)條件下的營(yíng)銷觀念有（）。

市場(chǎng)營(yíng)銷者是（）

企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個(gè)人學(xué)習(xí)和建立的知識(shí)轉(zhuǎn)化為（）的問(wèn)題，而且還要解決彼此獨(dú)立的職能部門的組織知識(shí)與其他組織成員的共享問(wèn)題。

市場(chǎng)營(yíng)銷管理是（）

“我們生產(chǎn)什么，就賣什么?！笔牵ǎ┑牡湫捅憩F(xiàn)

顧客總價(jià)值是指顧客購(gòu)買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的（）

顧客總價(jià)值由以下哪些部分組成（）

下列屬于企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)不可控制的因素有（）