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A．擁有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量
B．系統(tǒng)地傾聽(tīng)企業(yè)內(nèi)外部的各種聲音
C．系統(tǒng)地學(xué)習(xí)上述聲音隨時(shí)間變化而變化的道理，以及把這些聲音綜合起來(lái)的方法
D．擁有科學(xué)合理且順暢的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和分銷(xiāo)渠道
E．擁有促進(jìn)傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)以及對(duì)變化作出快速反應(yīng)的共同業(yè)務(wù)程序
A．技術(shù)創(chuàng)新
B．傾聽(tīng)
C．知識(shí)創(chuàng)新
D．學(xué)習(xí)
E．領(lǐng)先
A．滿(mǎn)足利益方要求
B．改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
C．合理配置企業(yè)資源
D．全面質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)
E．組織革新
A．新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程
B．生產(chǎn)管理流程
C．存貨管理流程
D．訂單一付款流程
E．顧客服務(wù)流程
最新試題
在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)（觀念）的演變歷程中，以（）的觀念，一般稱(chēng)為舊觀念。
以消費(fèi)者為中心的觀念，又稱(chēng)（）。
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念？現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的形成經(jīng)歷了幾個(gè)階段？各種觀念下的時(shí)間、背景與條件、核心思想和營(yíng)銷(xiāo)順序有什么不同？結(jié)合2008年的“問(wèn)題奶粉”事件，闡述企業(yè)應(yīng)該如何貫徹社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念？
顧客總價(jià)值由以下哪些部分組成（）
最容易滋生產(chǎn)品觀念的場(chǎng)合是（）
在二個(gè)以質(zhì)量為導(dǎo)向的企業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)發(fā)揮什么作用?
以下屬于交易必須包括的可度量的因素有（）
在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，利用傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)的結(jié)果，通過(guò)決策過(guò)程而比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好時(shí)，我們稱(chēng)之為（）
顧客總價(jià)值是指顧客購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的（）
絕大多數(shù)人不喜歡，甚至愿意花一定代價(jià)來(lái)回避某種產(chǎn)品（如高膽固醇食品等）的需求狀況，我們稱(chēng)之（）。