A、個人隱私
B、工作方式
C、工作成果
D、任何事情
E、禁止帶有任何歧視性語言和行為
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A、不在電子設(shè)備上安裝盜版軟件和其他未經(jīng)安全檢測的軟件
B、不得利用本機構(gòu)的電子信息技術(shù)設(shè)備瀏覽不健康網(wǎng)頁
C、不得下載不安全的、有害于本機構(gòu)信息設(shè)備的軟件
D、不得實施其他有害于本機構(gòu)電子信息技術(shù)設(shè)備的行為
E、可在電子設(shè)備上安裝盜版軟件和其他未經(jīng)安全檢測的軟件
A、理解
B、信任
C、合作
D、和諧
E、協(xié)調(diào)
A、堅持客戶至上、客觀公正,不輕慢任何投訴和建議
B、所在機構(gòu)有明確的客戶投訴反饋時限,應當在反饋時限內(nèi)答復客戶
C、所在機構(gòu)沒有明確的投訴反饋時限,應當遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的時限向客戶反饋情況
D、在投訴反饋時限內(nèi)無法拿出意見,應當在反饋時限內(nèi)告知客戶現(xiàn)在投訴處理的情況,并提前告知下一個反饋時限
E、所在機構(gòu)有明確的客戶投訴反饋時限,但應當遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的時限向客戶反饋情況
A、現(xiàn)金
B、貴金屬
C、消費卡
D、有價證券
E、實物物品
A、財務(wù)狀況
B、經(jīng)營狀況
C、擔保物的情況
D、信用記錄
E、注冊地址
最新試題
銀行從業(yè)人員對同事在工作中違反法律、內(nèi)部規(guī)章制度行為應當予以()。
信息披露要求,銀行從業(yè)人員對所在機構(gòu)代理銷售的產(chǎn)品必須以明確的、足以讓客戶注意的方式向其提示()和本銀行在本產(chǎn)品銷售過程中的責任和義務(wù)等必要的信息。
尊重同事包括尊重同事的()。
授信
銀行業(yè)從業(yè)人員應當遵守職業(yè)操守,并接受所在機構(gòu)、()的監(jiān)督。
銀行業(yè)從業(yè)人員的從業(yè)基本準則有()。
財務(wù)顧問
銀行業(yè)從業(yè)人員應當加強學習,不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的()及風險控制框架。
銀行業(yè)從業(yè)人員“專業(yè)勝任”要求,應當具備崗位所需的()。
授信盡職是指銀行業(yè)從業(yè)人員應當根據(jù)監(jiān)管規(guī)定和所在機構(gòu)風險控制的要求,對客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境、所處行業(yè)情況以及()等進行盡職調(diào)查、審查和授信后管理。