判斷題對于成長型客戶,開放式柜臺柜員在初次填寫《客戶信息表》后應注意跟進,聯(lián)系不少于兩次,完善客戶信息,了解客戶需求。
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最新試題
柜員辦理業(yè)務時應面帶微笑,輕拿輕放。
題型:判斷題
開放式柜臺柜員的崗位職責是()。
題型:多項選擇題
對于成長型客戶,開放式柜臺柜員后應注意跟進,聯(lián)系不少于多少次()。
題型:單項選擇題
柜員利用開放式柜臺識別客戶,將識別出的優(yōu)質(zhì)客戶及時推薦給()。
題型:單項選擇題
()是指網(wǎng)點各崗位人員在業(yè)務操作和經(jīng)營活動中,必須自覺遵守國家的法律法規(guī)、政策及相關規(guī)定,向客戶提供高質(zhì)量、高效率、高層次的優(yōu)質(zhì)服務。
題型:單項選擇題
()原因?qū)е聽I業(yè)中止,要向客戶解釋清楚,做好補救和安全防范措施。
題型:多項選擇題
農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點服務精神是()。
題型:多項選擇題
銀行提供的產(chǎn)品主要是服務,這種服務是無形的,它需要通過銀行工作人員傳導給客戶。
題型:判斷題
按照《通用服務禮儀標準》規(guī)范是()。
題型:多項選擇題
網(wǎng)點各崗位人員在業(yè)務操作和經(jīng)營活動中,應向客戶提供()的服務。
題型:多項選擇題