判斷題公關(guān)是提高品牌知名度的唯一手段。（）
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1.單項選擇題公共關(guān)系的對象或者稱客體是（）。
A.消費者
B.零售客戶
C.公眾
D.政府部門
2.單項選擇題對于廣告效率的日漸衰退提出了新的解決方法，人們開始重新審視（）在市場營銷中的積極作用。
A.營業(yè)推廣
B.公共關(guān)系
C.品牌文化傳播
D.服務(wù)推廣
3.單項選擇題（）是提高品牌知名度的重要手段。
A.公關(guān)
B.品牌培育
C.卷煙銷售
D.銷售促進(jìn)
4.單項選擇題不是公關(guān)推廣在品牌傳播中的價值的是（）。
A.提高品牌的知名度
B.樹立良好的品牌形象
C.公關(guān)可以化解品牌危機
D.提高卷煙銷售量
最新試題
即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費者的購買動機，也難以在產(chǎn)品設(shè)計或市場營銷中采取相應(yīng)的措施。
題型：判斷題
6P營銷組合，即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。
題型：判斷題
卷煙表面應(yīng)潔凈，不應(yīng)有長度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點、夾末，或長度雖小于3.0mm，但不應(yīng)多于2點。
題型：判斷題
客戶投訴處理流程的第八步是（）。
題型：單項選擇題
卷煙購銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利，（）。
題型：單項選擇題
卷煙商品不僅要有良好的包裝、卷制和感官質(zhì)量，而且要進(jìn)一步控制焦油量、煙堿、一氧化碳的含量，提高卷煙的安全性。
題型：判斷題
三種滿意水平的關(guān)系是：理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平；期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時也提高了顧客滿意水平；興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。
題型：判斷題
商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗碼。
題型：判斷題
卷煙包裝體積要適宜，便于儲運、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費者的原則。
題型：判斷題
妥善處理客戶投訴，也不可能從投訴中獲利。
題型：判斷題