單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》中規(guī)定,銳器、易碎品、桿狀物品及重物等放在()。
A.人少的地方
B.洗面間
C.風擋處
D.座(鋪)位下面
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》中規(guī)定,客運乘務人員配備統(tǒng)一乘務箱(包),集中在()定位擺放
A.宿營車
B.行李車
C.軟臥車
D.餐車
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》中規(guī)定,行李車貨倉保持干凈,留有安全通道,保證貨物裝卸和人員正常通行,貨物堆碼平穩(wěn)、牢固、整齊,不堵塞車門,()。
A.可以超載
B.不超載、偏載、超限
C.可以偏載
D.可以超限
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》整備途中標準規(guī)定,垃圾裝袋、封口、無滲漏,定位放置,在()投放;不向車外掃倒垃圾、拋扔雜物。
A.二等以上車站
B.指定站定點
C.列車終點站
D.指定處理站
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》整備出庫標準要求,廁所(),地面干凈無雜物,便器排污管及內邊沿無積垢。
A.無污物、無積垢
B.無積便、積垢、異味
C.無糞便、無污垢
D.三不帶
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》要求,廣播語音(),音量(),用語(),內容豐富,更新及時,形式多樣,健康活潑,不干擾旅客正常休息。
A.清晰,適中、規(guī)范
B.清楚,合適、標準
C.清晰,適宜,規(guī)范
D.清晰、適宜、準確
最新試題
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題,各車班要立即上報當前運行局客運調度和擔當客運段。
題型:單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應記載的內容不包括()。
題型:單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄?()
題型:單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是()。
題型:單項選擇題
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后,()負責妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉運工作。
題型:單項選擇題
發(fā)生服務質量問題,對涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
題型:單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的,應(),交到站處理。
題型:單項選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后,列車長要組織事故車廂的旅客向()疏散。
題型:單項選擇題
電報不能使用哪種文字、符號、記號?()
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,??恐付ㄎ恢煤?,由動車組()。
題型:單項選擇題