目標(biāo)設(shè)置理論極力主張參與，運(yùn)用參與的主要好處在于，引導(dǎo)員工建立更難達(dá)到的目標(biāo)。

把自己的承諾不當(dāng)回事的領(lǐng)導(dǎo)，其組織的績效管理體系實(shí)施效果是低效的。

績效評估主體是指對被評估者作出評估的個(gè)體，可以是客戶。

員工自我評估通常是先由直接上級(jí)對員工進(jìn)行評估，然后再由被評估者自己自我評估，最后由被評估者和直接上級(jí)進(jìn)行溝通確定員工績效。

績效評估的結(jié)果取決于評估系統(tǒng)本身的科學(xué)性與可靠性，與評估主體的評估能力無關(guān)。

績效評估的過程實(shí)際上就是一個(gè)觀察與收集被評估者績效信息、分析信息、作出判斷以及提供反饋的過程。

三級(jí)指標(biāo)設(shè)計(jì)中門檻目標(biāo)設(shè)計(jì)要更多的考慮外部條件，設(shè)計(jì)一個(gè)門檻目標(biāo)來描述理想條件下的最佳績效，對員工是一種更深層的激勵(lì)。

在績效評估中，一些評估者喜歡給所有的被評估者高分，而有的則喜歡給低分，這種現(xiàn)象屬于（）

控制論有助于從完整、系統(tǒng)、全面的角度去分析和研究績效管理。

績效評估方法發(fā)展的新趨勢有（）