職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系的運行模式共同遵守（）管理模式。

PDCA模式包括的過程有（）。

管理體系的審核方與受審核方的關(guān)系可分為內(nèi)部審核和外部審核，內(nèi)部審核又稱為（）。

ISO9001：2000采用了（）模型，以取代1994版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中的二十個要素。

產(chǎn)品認(rèn)證是評定產(chǎn)品本身滿足標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范符合性的認(rèn)證，可分為（）認(rèn)證。

2000版標(biāo)準(zhǔn)采用（）的結(jié)構(gòu)，同時體現(xiàn)了組織管理的一般原則。

質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會（ISO／TC176）和環(huán)境管理技術(shù)委員會（ISO／TC207）共同發(fā)布的是（）。

最高管理者通過（）以及確保資源的獲得和加強(qiáng)內(nèi)部溝通等活動，對其建立、實施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)有效性的承諾提供證據(jù)，并確保顧客的要求得到滿足，旨在增強(qiáng)顧客滿意度。

在八項質(zhì)量管理原則中，（）是質(zhì)量管理的兩個基本點。

查理斯·戴明提供的管理模式將職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系要素分為方針、（）。