A.問(wèn)題不應(yīng)該太多
B.提出的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)是開(kāi)放式的
C.最好不要問(wèn)原因式問(wèn)題
D.最好同時(shí)提出兩個(gè)、三個(gè)或者更多的問(wèn)題,使客戶(hù)的回答更有邏輯
E.不要一連串地提問(wèn)
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A.解釋?xiě)?yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔、明了、易懂
B.不要長(zhǎng)篇大論、空洞地解釋
C.不要書(shū)生氣十足地背誦書(shū)上的概念
D.應(yīng)該平等、謙遜地對(duì)待對(duì)方
E.不要用居高臨下的口氣
A.理財(cái)規(guī)劃師應(yīng)該選擇一個(gè)比較清靜的交流環(huán)境
B.規(guī)劃師就應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況引導(dǎo)客戶(hù)
C.如果時(shí)間緊急,可以同時(shí)跟兩個(gè)客戶(hù)談不同的內(nèi)容
D.理財(cái)規(guī)劃中涉及的會(huì)談往往都是比較正式的
E.談話(huà)盡可能采取清晰、直白的形式
A.尊敬
B.真誠(chéng)
C.理解和包容
D.熱情
E.自知
A.關(guān)于理財(cái)規(guī)劃師資質(zhì)的聲明
B.關(guān)于客戶(hù)許可的聲明
C.關(guān)于實(shí)施效果的聲明
D.信息真實(shí)準(zhǔn)確沒(méi)有重大遺漏
E.其他雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)聲明的事項(xiàng)
A.親自行使代理權(quán)
B.委托別人代為行使代理權(quán)
C.要忠實(shí)謹(jǐn)慎的對(duì)待
D.轉(zhuǎn)移自己的風(fēng)險(xiǎn)
E.不可以擅自披露客戶(hù)的信息
最新試題
保密合同的條款通常包括()。
榮氏模型將人的心理分為四種基本類(lèi)型:其中不包括()。
理財(cái)規(guī)劃師提問(wèn)時(shí)應(yīng)注意()。
企業(yè)舉辦的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃,主要就是()。
在理財(cái)規(guī)劃業(yè)務(wù)中,主要涉及的保險(xiǎn)種類(lèi)有()。
對(duì)客戶(hù)的收入支出表進(jìn)行分析需注意的事項(xiàng)包括()。
"鑒于條款"是合同的必備條款,合同中設(shè)"鑒于條款"有利于清楚地表明雙方的簽約目的,在發(fā)生糾紛時(shí),"鑒于條款"還可用以探究當(dāng)事人的真實(shí)意思表示。()
理財(cái)規(guī)劃服務(wù)中,客戶(hù)的權(quán)利有()。
在與客戶(hù)交談和溝通中,理財(cái)規(guī)劃師值得推崇的語(yǔ)言方式是()。
理財(cái)規(guī)劃師語(yǔ)言交流中需要注意的問(wèn)題有()。