常用的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法不包括（）。

實施患者健康教育程序的第一個步驟是（）。

某醫(yī)院通過培訓(xùn)提高了該院護士的職業(yè)素質(zhì)，這體現(xiàn)了（）。

護士長準(zhǔn)備以小組討論的形式在病區(qū)行一次護理問題征集，小組討論時最好采取的座位形式是（）。

根據(jù)雙因素理論，管理者為了提高護士對護理工作的滿意度，激發(fā)正性情緒，最適宜采取的措施是（）。

考慮到很多老年人聽力不好，在演講時使用擴音器是遵循了健康傳播的哪項原則（）。

不屬于隔離對象的是（）。

通過編排小品來傳播健康知識是迎合了受者的哪一項心理特點（）。

患者，男，38歲。因腎絞痛急診在某醫(yī)院肌注度冷丁50mg后疼痛緩解，兩天后自覺注射部位疼痛，4天后就診，查體：局部壓痛，皮膚發(fā)紅，皮溫增高，有波動感，穿刺抽出少量黃色膿液，應(yīng)考慮為（）。

決定人類本能行為的主要因素是人的（）。