A.選擇好進(jìn)行評(píng)估的時(shí)機(jī)
B.做好評(píng)書(shū)數(shù)據(jù)信息的整理和分析
C.在評(píng)估中應(yīng)與學(xué)員多溝通
D.在評(píng)估中應(yīng)與學(xué)員上級(jí)多溝通
E.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估項(xiàng)目
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A.服務(wù)意識(shí)
B.部門(mén)目標(biāo)管理
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D.成本控制
E.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
A.策略
B.信念
C.任務(wù)
D.目標(biāo)
E.動(dòng)力
A.工作分析
B.責(zé)任分析
C.任職條件
D.督導(dǎo)與組織關(guān)系分析
E.組織文化分析
A.角色扮演法
B.管理游戲法
C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
D.個(gè)人報(bào)告
E.文件事務(wù)處理訓(xùn)練法
A.成本收益
B.內(nèi)容效度
C.反應(yīng)效度
D.考察時(shí)間
E.學(xué)習(xí)效度
最新試題
可行的培訓(xùn)目標(biāo)必須符合的基本條件包括()。
簡(jiǎn)述企業(yè)選配培訓(xùn)教師的基本標(biāo)準(zhǔn)有哪些。(2012年5月二級(jí)真題)
關(guān)于三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)需求的影響力,下列說(shuō)法正確的有()。
管理人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)以()為基本點(diǎn)。
[綜合分析題]張某是某知名軟件公司開(kāi)發(fā)部的高級(jí)工程師,自1995年進(jìn)入公司以來(lái),表現(xiàn)十分出色,每每接到任務(wù)時(shí)總能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成,并時(shí)常受到客戶(hù)的表?yè)P(yáng)。在項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)還常常主動(dòng)提出建議,調(diào)整計(jì)劃,縮短開(kāi)發(fā)周期,節(jié)約開(kāi)發(fā)成本。但在最近的幾個(gè)月里情況發(fā)生了變化,他不再精神飽滿(mǎn)地接受任務(wù)了,同時(shí)幾個(gè)他負(fù)責(zé)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目均未能按客戶(hù)要求完成,工作績(jī)效明顯下降。開(kāi)發(fā)部新任經(jīng)理方某根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷,導(dǎo)致張某業(yè)績(jī)下降的原因是知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,不再能勝任現(xiàn)在的工作崗位了。他立即向人力資源部提交了《關(guān)于部門(mén)人員培訓(xùn)需求的申請(qǐng)》,希望人力資源部能盡快安排張某參加相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓張某開(kāi)闊一下思路。人力資源部接到申請(qǐng)后,在當(dāng)月即安排張某參加了一個(gè)為期一周的關(guān)于編程方面的培訓(xùn)、研討會(huì)。一周培訓(xùn)結(jié)束回到公司后,張某的狀況沒(méi)有出現(xiàn)任何改變。人力資源部主動(dòng)與張某進(jìn)行了面對(duì)面的溝通,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的關(guān)鍵。張某工作績(jī)效下降的關(guān)鍵是對(duì)新上任的方經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方法不滿(mǎn)意,同時(shí)認(rèn)為自己是公司的老員工,不論是工作能力還是技術(shù)能力都可以勝任部門(mén)經(jīng)理的工作,但公司卻沒(méi)有給他晉升的機(jī)會(huì)。其實(shí)導(dǎo)致張某工作績(jī)效下降的真正原因,一是與新任經(jīng)理的關(guān)系不太融洽;二是因?yàn)樽约簺](méi)有得到晉升的機(jī)會(huì),而不是因?yàn)橹R(shí)結(jié)構(gòu)的老化。請(qǐng)回答:(1)這次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么?(2)你從這個(gè)培訓(xùn)無(wú)效案例中得到了什么啟示?
在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),應(yīng)進(jìn)行綜合平衡,及平衡()
培訓(xùn)評(píng)估方案的實(shí)施包括()。
問(wèn)卷調(diào)查評(píng)估法中,問(wèn)卷提問(wèn)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循()原則。
簡(jiǎn)述撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告的步驟。(2011年11月二級(jí)真題)
培訓(xùn)后問(wèn)卷調(diào)查的步驟包括()。