簡述制定企業(yè)各類人員規(guī)劃的基本程序。（2008年11月二級真題）

[綜合分析題] 何仁現(xiàn)任和平公司人力資源部經(jīng)理助理。11月中旬，公司要求人力資源部在兩星期內(nèi)提交一份公司明年的人力資源規(guī)劃初稿，以便在12月初的公司計劃會議上討論。人力資源部經(jīng)理王生將此任務(wù)交給何仁，并指出必須考慮和處理好下列的關(guān)鍵因素： --公司的現(xiàn)狀。公司現(xiàn)有生產(chǎn)及維修工人850人，文秘和行政職員56人，工程技術(shù)人員40人，中層與基層管理人員38人，銷售人員24人，高層管理人員10人。 --統(tǒng)計數(shù)字表明，近五年來，生產(chǎn)及維修工人的離職率高達(dá)8%，銷售人員離職率為6%，文職人員離職率為4%，工程技術(shù)人員離職率為3%，中層與基層管理人員離職率為3%，高層管理人員的離職率只有1%，預(yù)計明年不會有大的改變。 --按企業(yè)已定的生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃，文職人員要增加10%，銷售人員要增加15%，工程技術(shù)人員要增加6%，而生產(chǎn)及維修工人要增加5%，高層、中層和基層管理人員可以不增加。 （1）要求在上述因素的基礎(chǔ)上為明年提出合理可行的人員補充規(guī)劃，其中要列出現(xiàn)有的、可能離職的，以及必需增補的各類人員的數(shù)目。 （2）假設(shè)你是何仁，將如何編制這份人力資源規(guī)劃？

簡述解決企業(yè)人力資源過剩的方法。（2012年5月二級真題）

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本職能包括（）。

SWOT分析法和競爭五要素分析法的主要內(nèi)容有哪些？（2012年11月二級真題）

以下關(guān)于制度化管理的說法正確的有（）。

工作崗位設(shè)計方法研究具體應(yīng)用的技術(shù)包括哪些分析工具？

以下組織結(jié)構(gòu)變革的方式中，屬于改良式變革的是（）。

動作經(jīng)濟原理是指實現(xiàn)動作經(jīng)濟原則，用以改善工作方法，可分為（）方面。

實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理基本職能中，保持職能的活動包括（）。