以下有關(guān)吞卡的說法正確的是（）。(五級、四級)

以下有關(guān)卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級、四級)

以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級、四級)

銀聯(lián)標(biāo)識以（）三種不同顏色銀行卡的平行排列為背景。(三級)

銀聯(lián)卡工程的主要目的是加強(qiáng)（），制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一運(yùn)營和資源的優(yōu)化配置。(三級)

ＡＴＭ管理員開啟錢箱必須（）。(三級)

以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法錯誤的是（）。(五級、四級)

以下（）情況在ＡＴＭ上的交易會被拒絕。(五級、四級)

某日，一客戶持銀行卡至郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)柜臺投訴，稱上午他在郵儲網(wǎng)點(diǎn)所屬ATM機(jī)上取款未吐鈔，但下午到銀行補(bǔ)打存折時，發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除，要求郵儲網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)員核查處理，營業(yè)員應(yīng)如何解決？

遇到下列哪些ＰＯＳ交易情況，持卡人可以投訴（）。(三級)