A.印刷品
B.郵政公事
C.存局候領(lǐng)
D.盲人讀物
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A.辦理完本臺(tái)席用戶的最后一筆業(yè)務(wù)
B.臺(tái)席前無(wú)用戶時(shí)，可直接離開(kāi)
C.將工作臺(tái)面收拾干凈
D.在柜臺(tái)放置“暫停服務(wù)”提示牌
A.認(rèn)真解答但不需記錄
B.如果當(dāng)時(shí)無(wú)法解決，需向用戶說(shuō)明原因
C.及時(shí)轉(zhuǎn)給負(fù)責(zé)部門(mén)或相關(guān)人員盡快處理
D.在規(guī)定時(shí)間答復(fù)用戶
A.頭部和上身微向伸出手的一側(cè)傾斜
B.指尖朝所指方向
C.目視前方
D.面帶微笑
A.男營(yíng)業(yè)員蓄須
B.女營(yíng)業(yè)員涂紅色指甲
C.女營(yíng)業(yè)員淡妝上崗
D.女營(yíng)業(yè)員涂透明指甲油
A.穿黑色皮鞋
B.鞋跟高度3cm
C.穿夾趾拖鞋
D.穿白色球鞋
最新試題
在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）
營(yíng)業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時(shí)，應(yīng)（）開(kāi)拆，開(kāi)拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門(mén)做好交接處理。
下列可用來(lái)蓋銷郵票的有（）。
收寄國(guó)內(nèi)平常函件時(shí)，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。
郵政企業(yè)應(yīng)對(duì)租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
郵政信箱（筒）開(kāi)出的不合格國(guó)內(nèi)函件，下列應(yīng)作欠資處理的有（）。
郵政專用信箱按申請(qǐng)位的實(shí)際用途，分為（）兩種。
下列不能郵寄的郵件有（）。
禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。
郵政營(yíng)業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫(xiě)（），與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物，簽章確認(rèn)并交接。