收寄國內(nèi)掛號(hào)函件時(shí)，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。

下列不能郵寄的郵件有（）。

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）

郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。

員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）

捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng)，根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。

營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。

郵政出售品對(duì)外應(yīng)（）標(biāo)價(jià)。

收寄國內(nèi)平常函件時(shí)，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。

相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有（）。