單項選擇題客戶顯得不耐煩，不斷打斷銷售人員的陳述和介紹，顯示自己的知識，在銷售人員提出建議時，他常常先進行否定。這種客戶的表現(xiàn)形式屬于（）。
A.自大型
B.傲慢型
C.挑剔型
D.沖動型
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1.單項選擇題客戶表現(xiàn)為輕視銷售人員，拒推銷于千里之外，盛氣凌人，銷售人員一見面立即覺得十分難處。這種客戶的表現(xiàn)形式屬于（）。
A.自大型
B.傲慢型
C.挑剔型
D.沖動型
2.單項選擇題客人常常把客房價格看作是客房質(zhì)量的反映，甚至有的客人把購買（）。
A.尾數(shù)定價
B.整數(shù)定價
C.聲望定價
D.招徠定價
3.單項選擇題飯店在一個很短的時期將少數(shù)幾種產(chǎn)品的價格降到很低，甚至低于成本，以吸引顧客的注意，招徠顧客消費的策略，這種心理定價策略叫（）。
A.尾數(shù)定價
B.整數(shù)定價
C.聲望定價
D.招徠定價
4.單項選擇題由于消費需求的變化和飯店競爭的加劇，此時銷售量下降，營業(yè)收入減少，利潤低微甚至虧損。這種情況屬于飯店產(chǎn)品（）階段的特點。
A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
5.單項選擇題在進入成熟期后，飯店產(chǎn)品已經(jīng)被多數(shù)顧客接受并購買使用，潛在顧客已經(jīng)很少，大多數(shù)是重復購買和使用，利潤達到最高點。這種情況屬于飯店產(chǎn)品（）階段的特點。
A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
最新試題
特種俱樂部概念或VIP概念，不適用于中轉(zhuǎn)過往的商務(wù)推銷人員。
題型：判斷題
住宿業(yè)中，為了保證客人的期望得到滿足，營業(yè)檢核單是一種有效的工具。在編制時，最應(yīng)該依據(jù)的是：（）
題型：單項選擇題
消除顧客障礙的技巧有哪些（）。
題型：多項選擇題
某人雖負責為他人辦理旅游安排，但并不收取代理傭金，那么，此人可以被稱之為義務(wù)性中間人。
題型：判斷題
旅游接待業(yè)中有著多種不同的預訂系統(tǒng)。下列對應(yīng)關(guān)系表述正確的是：（）
題型：多項選擇題
美國飯店協(xié)會成立的時間是（）年。
題型：單項選擇題
具有較高創(chuàng)收/利潤潛力的細分市場是：（）
題型：多項選擇題
就實施促銷的方法而言，下列哪種表述是錯誤的？（）
題型：多項選擇題
下列選項中，哪個不是旅游零售商的關(guān)鍵性激勵因素？（）
題型：單項選擇題
飯店連鎖集團加入“Galileo”和“SABRE”這類全球性預定系統(tǒng)的方式很多，其中最常見的形式是直接同該系統(tǒng)簽訂協(xié)議或通過某一“轉(zhuǎn)手”服務(wù)公司加入該系統(tǒng)。
題型：判斷題