單項選擇題通過報表管理，點（），查詢?nèi)我粫r間的電訪統(tǒng)計表，包括什么網(wǎng)格，電訪類型等情況。
A.用戶凳錄情況統(tǒng)計表
B.電訪維護情況統(tǒng)計表
C.客戶維情況統(tǒng)計表
D.客戶分配情況統(tǒng)計表
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1.單項選擇題客戶的名字或證件號碼有一項不符：客戶原因造成，在（）可以辦理，修改類型選擇客戶修改，填寫個人賬戶特務業(yè)務申請書。
A.全國任一網(wǎng)點
B.開戶網(wǎng)點
C.省內(nèi)
D.同縣市
2.單項選擇題客戶信息平臺數(shù)據(jù)缺陷，與邏輯集中系統(tǒng)非實時同步處理失敗，造成柜員通過實名證件修改交易修改客戶的證件有效期后，賬戶仍不能正常辦理交易的，柜員應通過客戶信息錄入/修改（）交易修改實名證件的有效期，客戶信息平臺自動將該有效期同步給邏輯集中系統(tǒng)。
A.060101
B.060102
C.060103
D.060104
3.單項選擇題對于電子銀行有加辦關系的，柜員可以在邏輯集中系統(tǒng)使用（）電子銀行加辦關系強制撤銷交易。
A.970105
B.970106
C.970107
D.970108
4.單項選擇題分公司要出臺專管員管理辦法。對專管員的日常履職、業(yè)績逐月予以考評。建議當月所管業(yè)務未達序時任務進度（）的，暫停核發(fā)掛鉤月獎，次月補齊任務，則補發(fā)上月獎勵，否則將不再補發(fā)。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
5.單項選擇題每周至少組織一次培訓，支局要求建立培訓臺賬，員工要求有參與培訓筆記，由（）對落實情況予以檢查。
A.掛點干部
B.支局經(jīng)理
C.上級部門
D.金融業(yè)務部
最新試題
價值提升系統(tǒng)內(nèi)，商貿(mào)客戶（）。
題型：多項選擇題
網(wǎng)點必須在務工客戶（）三個時間段對務工客群進行走訪、電訪維護。短信發(fā)送是否達到每季度至少一次。
題型：多項選擇題
將銀行卡綁定微信、支付寶和云閃付，綁定后，您只要手機在身邊，（）。
題型：多項選擇題
郵務柜員勤整理是將客戶的相關信息（）整理登記。
題型：多項選擇題
電訪前通過網(wǎng)點系統(tǒng)查詢客戶前期聯(lián)絡記錄及客戶各類產(chǎn)品持有情況，便于尋找更好的電訪切入點。
題型：判斷題
郵政的學平險保障（），您只需要撥打理賠電話，就會有專人為您服務。
題型：多項選擇題
郵務類客戶貴賓級客戶指報刊客戶（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)網(wǎng)點人員禁止出現(xiàn)以下行為：（）。
題型：多項選擇題
投遞員微笑簽規(guī)定動作有（）。
題型：多項選擇題
外拓營銷活動社區(qū)、村組可采取的活動主題有（）。
題型：多項選擇題