單項(xiàng)選擇題在重大商務(wù)活動(dòng)期間,飯店通過氣球、氣拱門、彩旗及歡迎牌等形式,渲染商務(wù)氣氛,這是為了營造飯店的()。
A.環(huán)境氣氛
B.運(yùn)營氣氛
C.營業(yè)氣氛
D.服務(wù)氣氛
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1.單項(xiàng)選擇題前廳的氣氛主要包括環(huán)境氣氛、()和營業(yè)氣氛。
A.場景氣氛
B.組織氣氛
C.管理氣氛
D.服務(wù)氣氛
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)房屋部門的計(jì)劃,借助于管理指揮系統(tǒng),對下級部門的管理人員及員工下達(dá)任務(wù),布置工作,這屬于飯店房務(wù)的()。
A.計(jì)劃職能
B.組織職能
C.指揮職能
D.協(xié)調(diào)職能
3.單項(xiàng)選擇題飯店房務(wù)管理是飯店()的組成部分。
A.運(yùn)行管理
B.營業(yè)管理
C.日常經(jīng)營
D.組織管理
4.單項(xiàng)選擇題某飯店2005月5月份餐飲經(jīng)營的主要數(shù)據(jù)如下:營業(yè)收入90萬元,原料成本40萬元,飲料成本5.5萬元,人工工資3.6萬元,廣告費(fèi)0.2萬元,維修費(fèi)0.3萬元。據(jù)此,該飯店5月份餐飲銷售的毛利率應(yīng)是()。
A.44.89%
B.45.22%
C.49.44%
D.55.55%
最新試題
飯店的設(shè)備使用部門維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備時(shí)必須達(dá)到()的要求。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于飯店火警處理的表述正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
餐飲毛利率的形式主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店前廳客戶檔案管理的主要內(nèi)容有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
該餐飲部上個(gè)月的成本率是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店可以采用"三線兩點(diǎn)"控制法來設(shè)計(jì)餐飲收入內(nèi)部控制的程序。關(guān)于"三線兩點(diǎn)",下列說法正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
判斷飯店設(shè)備是否完好的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店控制房態(tài)時(shí)需要設(shè)計(jì)制作房態(tài)控制表,這些表格主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
餐廳服務(wù)的要求,可以用()來概括。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店工程部必須根據(jù)前臺(tái)的需要,按照()標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量地供應(yīng)各種能源。
題型:多項(xiàng)選擇題