就事論事，不涉及學生的品性人格，這是師生之間溝通的（）。

大多數教師在解決沖突時，通常向學生發(fā)出的信息為三類，錯誤的是（）。

下列不屬于和諧溝通策略的具體做法的是（）。

對好行為的贊美也可能產生（）。

理性的信息是指針對情境而非（）的用語。

課堂上出現了令教師生氣的事情時，教師應該（）指出使他憤怒的事情，并說出他的感受。

當教師贊美學生時，應注重贊美學生的（）而非學生的人格。

學生團體中的（）往往具有一些獨特的人格。

（）教師最能有效地建立課堂常規(guī)。

季洛特指出有效的課堂管理策略中最重要的因素是教師的（）。