A.以執(zhí)勤保安為主，注意觀察客戶所帶物品的特征
B.留意客戶是否將物品隨身攜帶，周邊有否可疑人物
C.客戶離開時(shí)注意提醒有否物品遺漏
D.客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)幫客戶保管
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A.請(qǐng)不要插隊(duì)，好嗎？
B.到后面排隊(duì)去
C.不要站在別人旁邊，影響人家辦業(yè)務(wù)
D.請(qǐng)您在一米線外稍等好嗎？
A.耐心解釋
B.有問必答
C.語(yǔ)言適當(dāng)
D.搪塞推委
A.注意目光不要停留在客戶殘疾部位
B.交談時(shí)應(yīng)主動(dòng)詢問客戶殘疾原因，表示同情
C.對(duì)使用拐杖的客戶應(yīng)攙扶其進(jìn)出營(yíng)業(yè)廳
D.多與盲人客戶交談，使他們的心理產(chǎn)生踏實(shí)感
A.發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款立即退還客戶
B.發(fā)現(xiàn)短款自己墊錢
C.短款應(yīng)主動(dòng)幫助客戶查找原因
D.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)將現(xiàn)金交還客戶重新清點(diǎn)
A.1
B.2
C.3
D.5
最新試題
受益人開立遠(yuǎn)期匯票，但根據(jù)信用證條款，付款銀行即期付款，貼現(xiàn)費(fèi)由進(jìn)口商承擔(dān)，實(shí)際上是開證行或付款行對(duì)進(jìn)口商提供的融資便利、這種信用證被稱作（）。
關(guān)于信用證通知行的義務(wù)，下列哪些說法是正確的？（）
在托收業(yè)務(wù)中，如果提交匯票，其DRAWEE應(yīng)為（）。
在跟單托收業(yè)務(wù)中，代收行和托收行按照托收指令辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)后，對(duì)是否收回貨款還承擔(dān)責(zé)任嗎？（）
審核業(yè)主征信授權(quán)書，聯(lián)動(dòng)查詢并審核個(gè)人征信系統(tǒng)個(gè)人信用報(bào)告，對(duì)于（）內(nèi)有連續(xù)三次或累計(jì)六次逾期的服務(wù)點(diǎn)業(yè)主，原則上不允許準(zhǔn)入。
裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)選擇范圍除農(nóng)村地區(qū)外，（）地區(qū)，在符合當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求及本實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定情況下，也可拓展服務(wù)點(diǎn)。
巡檢內(nèi)容包括但不限于（）。
賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)有以下哪些？（）
標(biāo)準(zhǔn)格式中文資金證明是指使用建設(shè)銀行指定中文文本格式出具的書面證明，具體包括：（）
裕農(nóng)通業(yè)主裕米等級(jí)分為（）。