你正在進行一個通信項目。有關產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中，你應該（）。

與其他人商談，達到一致的過程稱為雙贏。（）

項目團隊的工作應該創(chuàng)造一種氛圍，使項目相關者（）。

你的公司建立一個項目管理人員的獎勵和認可制度。項目成本績效被作為決定獎勵的依據(jù)。如何才能確保獎勵反映真實的績效（）。

如果一個項目經(jīng)理強調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經(jīng)理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。

項目經(jīng)理正在嘗試與團隊進行準確的溝通，應該了解并使用（）。

全球眼前評估模板日常使用時，需要填寫的表格為（）。

對大規(guī)模的監(jiān)視中心，建議采用（），不宜采用的（）。

風險應變措施包括（）等3個方面。

作為一個項目經(jīng)理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應該（）。