單項選擇題如果一個項目經理強調與職能經理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。

A.回避
B.協商處理
C.妥協處理
D.正面對抗


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1.單項選擇題項目經理正在嘗試與團隊進行準確的溝通，應該了解并使用（）。

A.符合項目利害相關者需要的適當的語言
B.項目經理的語言
C.非言語方式
D.書面?zhèn)渫?/p>

2.單項選擇題從管理的角度分析，風險管理最重要的方面是（）。

A.起因
B.后果
C.發(fā)生的概率
D.風險級別

3.單項選擇題建立項目變更管理的前提條件是（）。

A.詳細的WBS計劃
B.項目基線
C.項目預算
D.明確項目組織結構

4.單項選擇題作為一個項目經理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應該（）。

A.模擬信息的內容
B.了解并評價信息內容
C.評價信息內容然后提出建議
D.重述內容并表達感受

5.單項選擇題你正在結束你的項目。在最后的工作中，大多數沖突源自（）。

A.時間表的問題
B.成本超支
C.技術問題
D.客戶不接受