單項選擇題對于()業(yè)務,定單審核通過后,地市分公司政企客戶網(wǎng)運支撐中心牽頭組織詳細資源勘查。

A.業(yè)務開通類工單
B.電路末梢線路改造工單
C.查詢型需求單
D.客戶項目實施響應工單


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2.單項選擇題售中關(guān)鍵流程與實施步驟是以()關(guān)系為主線確定的工作流。

A.售中時序
B.部門分工
C.業(yè)務開通流程
D.組織架構(gòu)

3.單項選擇題嵌入式工作機制的實現(xiàn)方式()。

A.團隊式嵌入
B.流程式嵌入
C.項目式嵌入
D.以上都是

4.單項選擇題下列關(guān)于嵌入式工作機制的介紹,錯誤的是()。

A.根據(jù)集團公司《關(guān)于組建網(wǎng)運部政企客戶網(wǎng)運支撐中心實施嵌入式團隊工作機制若干問題的通知》(中電信戰(zhàn)略〔2008〕1號)的要求,網(wǎng)運部和政企客戶部密切合作,于2008年5月起在集團層面和部分省公司試運行嵌入式團隊工作機制。
B.集團公司于2011年下發(fā)了《關(guān)于深化網(wǎng)運部政企客戶支撐中心實施嵌入式團隊工作機制的通知》(中電信戰(zhàn)略〔2011〕1號),要求進一步完善嵌入式團隊工作機制。
C.嵌入式工作機制可以通過團隊式嵌入、流程式嵌入、技術(shù)嵌入等多種方式實現(xiàn)。
D.以上都對

5.單項選擇題哪一項不是客戶工程師售前技術(shù)支撐職責。()

A.接應并協(xié)助首席客戶工程師了解、分析和確定客戶的真實需求,協(xié)助挖掘商機
B.牽頭確認項目涉及的網(wǎng)絡(luò)資源,并根據(jù)實際情況提出替代方案或建議
C.牽頭提供客戶需求涉及的大網(wǎng)和運維相關(guān)服務標準和能力信息
D.牽頭項目實施合作方的選定和管理

最新試題

項目經(jīng)理正在嘗試與團隊進行準確的溝通,應該了解并使用()。

題型:單項選擇題

在項目管理領(lǐng)域內(nèi),許多員工不愿意接受晉升,因為他們擔心他們將會失去滿足其()需要的源動力。

題型:單項選擇題

你正在進行一個通信項目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶,管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中,你應該()。

題型:單項選擇題

從管理的角度分析,風險管理最重要的方面是()。

題型:單項選擇題

范圍說明書很重要,因為它為()提供了依據(jù)。

題型:填空題

你的公司建立一個項目管理人員的獎勵和認可制度。項目成本績效被作為決定獎勵的依據(jù)。如何才能確保獎勵反映真實的績效()。

題型:單項選擇題

項目管理黃金三角約束是指()。

題型:單項選擇題

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有()。

題型:多項選擇題

為了確保項目團隊有效的溝通,信息應該被導向到()。

題型:單項選擇題

在ICT綜合管理系統(tǒng)中,在送審以前,()和()都可以進行操作,一旦送審了信息就不可維護了。

題型:填空題