圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

（）多以內(nèi)在感受、體驗(yàn)的形式存在，雖不輕易表露但對行為有重要的調(diào)節(jié)作用。

（）消費(fèi)者做事目標(biāo)明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

情緒通過（）的渠道達(dá)到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動作傳遞著交際信息。

態(tài)度的形成來自于兩個(gè)方面，其中（）是在不知不覺中進(jìn)行的，每個(gè)人都有這種傾向，進(jìn)而習(xí)得不同的態(tài)度。

影響消費(fèi)偏好形成的因素有（）。

音樂療法的作用不包括哪個(gè)？（）

關(guān)于燒傷患者的康復(fù)，說法不妥的是（）

如果服務(wù)員過于（），會使消費(fèi)者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）