多項選擇題（）情況屬于培訓需求的產(chǎn)生時機。

A、進行業(yè)務變革時；
B、引入新的流程、系統(tǒng)、或標準時；
C、有新員工加入時；
D、輿情環(huán)境變化時。


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1.多項選擇題根據(jù)學員學習需求，可以把培訓分為（）類型。

A、“充電型”；
B、“觀望型”；
C、“實用型”；
D、“被迫型”。

2.多項選擇題新時期培訓學員的特點有（）。

A、學員角色身份多元；
B、人生閱歷豐富；
C、學員身心成熟、言行穩(wěn)定；
D、學習動機和需求多樣。

3.多項選擇題下列（）是培訓項目流程實施過程中，培訓監(jiān)控環(huán)節(jié)需要開展的工作。

A、檢查培訓計劃的執(zhí)行情況；
B、學員考勤及紀律管理；
C、培訓師填寫意見反饋表；
D、教學過程的動態(tài)調(diào)整。

4.多項選擇題培訓項目流程實施過程中，考試與考核環(huán)節(jié)需要開展（）工作。

A、按培訓大綱的要求，組織考試或考核；
B、要求學員寫出學習體會或技術總結、論文等；
C、學員填寫培訓后能力測評表；
D、進行培訓成本分析。

5.多項選擇題培訓項目流程實施過程中，培訓服務環(huán)節(jié)的工作主要是（）。

A、為培訓師服務；
B、為學員服務；
C、處理突發(fā)事件；
D、創(chuàng)造學習環(huán)境。