工作倦怠又稱職業(yè)倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和個人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

員工的責(zé)任意識主要體現(xiàn)在（）

實際上，從人的心理與精神的角度分析健康問題，可以把人分為心理正常與心理異常兩大類。

不公平的分配方式會引發(fā)挫折感和心理失衡，并進一步惡化為消極怠工、破壞財物，偷竊和攻擊他人等反生產(chǎn)行為。

環(huán)境因素不包括（）。

公共性，指的是公務(wù)員所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)以公民的公共權(quán)利為基礎(chǔ)，同時能夠支配公共資源，對整個社會具有廣泛的控制力和支配力。

OAP項目擴大了范圍，把服務(wù)對象擴展到（）.項目增多，內(nèi)容也更加豐富。

員工援助計劃的操作流程在問題診斷階段主要關(guān)注的層面不包括（）。

即使面對不喜歡的工作也會毫無怨言地承擔(dān)，體現(xiàn)了員工的（）

神經(jīng)衰弱最常見的原因就是大腦長期的精神緊張和精神壓力，從而產(chǎn)生精神活動能力的減弱。