單項(xiàng)選擇題大家都說(shuō)老張對(duì)待上訪群眾很有經(jīng)驗(yàn),再憤怒的人到了他那兒,都能滿意地走出來(lái),并且問(wèn)題也得到了解決。但除了老張自己,其他人都不知道他到底用的是什么方法。根據(jù)約哈里之窗理論,對(duì)老張而言,他的方法屬于()的信息。
A、公開(kāi)區(qū)域
B、盲目區(qū)域
C、隱秘區(qū)域
D、未知區(qū)域
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1.單項(xiàng)選擇題人的身體姿態(tài)和活動(dòng)方式能對(duì)情緒的形成產(chǎn)生積極的作用,支持這一觀點(diǎn)的理論為()
A、社會(huì)學(xué)習(xí)理論
B、行為理論
C、具身認(rèn)知理論
D、建構(gòu)理論
2.單項(xiàng)選擇題小王是窗口服務(wù)型的公務(wù)員,他在工作中表現(xiàn)地非常禮貌,同時(shí)內(nèi)心也保持對(duì)來(lái)訪者的尊重。他采用了情緒性工作中的哪種情緒應(yīng)對(duì)策略?()
A、自主調(diào)節(jié)
B、表層表現(xiàn)
C、深層表現(xiàn)
D、失調(diào)表現(xiàn)
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)約翰•梅耶等人的理論,同理心、體察他人的情緒變化,涉及到情商中的哪一部分?()
A、自我覺(jué)知
B、自我管理
C、社會(huì)覺(jué)知
D、關(guān)系管理
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)情緒的環(huán)形模型,屬于高激活程度、積極評(píng)價(jià)性質(zhì)的情緒是()
A、焦慮
B、無(wú)聊
C、興高采烈
D、滿足
5.單項(xiàng)選擇題“在高強(qiáng)度的工作中,小蔡性格好強(qiáng)、精力充沛,做工作總是力求完美,領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)她的工作效率高、工作能力強(qiáng)。但私下小蔡常常因?yàn)樽晕乙筇叨械胶芙箲],而且不能很好地處理與同事的人際關(guān)系?!卑咐械男〔淌牵ǎ╊愋??
A、支配型
B、影響型
C、穩(wěn)健型
D、服從型
最新試題
員工援助計(jì)劃的操作流程在問(wèn)題診斷階段主要關(guān)注的層面不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
OAP項(xiàng)目擴(kuò)大了范圍,把服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展到().項(xiàng)目增多,內(nèi)容也更加豐富。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
彈性工作制的特點(diǎn)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
實(shí)際上,從人的心理與精神的角度分析健康問(wèn)題,可以把人分為心理正常與心理異常兩大類。
題型:判斷題
個(gè)人生活因素會(huì)影響員工的工作壓力水平,這些因素涉及()等方面。
題型:多項(xiàng)選擇題
個(gè)體水平壓力管理的主要策略不包含()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于生活中提升自信方法的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是通過(guò)改變某些容易產(chǎn)生壓力感的個(gè)性因素,從而減緩壓力。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
環(huán)境因素不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
神經(jīng)衰弱最常見(jiàn)的原因就是大腦長(zhǎng)期的精神緊張和精神壓力,從而產(chǎn)生精神活動(dòng)能力的減弱。
題型:判斷題