單項選擇題有人在困難面前怨天尤人，推諉責任，根據(jù)“逆商”的概念，這屬于下面哪一方面的問題？（）

A、控制
B、歸咎
C、延伸
D、忍耐


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2.單項選擇題健康的行政心理有助于公務員心理健康，其中能夠使公務員滿懷希望，朝氣蓬勃，客服惰性，促進個人進步和發(fā)展的是？（）

A、競爭心理
B、平等民主心理
C、開放創(chuàng)新心理
D、清官寄托心理

4.單項選擇題下列列舉的工作環(huán)境屬于軟環(huán)境的是（）

A、團隊建設
B、辦公室擺設
C、食堂餐飲
D、日常生活

5.單項選擇題以下陳述的內(nèi)容屬于積極心理五階段法的觀察和保持距離階段的是（）

A、要求來訪者從一定的距離來看待自己處境的能力，觀察和記錄自己的具體沖突場合；
B、完成分析調(diào)查表，對自己和沖突伙伴進行診斷；
C、學習在一定場合對自己的沖突伙伴進行各種形式的鼓勵；
D、消除語言誤解，形成良好的語言溝通習慣。