A.醫(yī)療費(fèi)
B.誤工費(fèi)
C.交通費(fèi)
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A.銀行卡有“專用卡”字樣
B.信用卡已過有效期
C.簽字欄內(nèi)無(wú)簽字
A.增加會(huì)員卡銷售收入
B.有效降低廣告、技術(shù)支持、銷售渠道的成本
C.通過會(huì)員群體的傳播,快速有效的全面提升品牌
A.不使用存在安全隱患的燃?xì)庠罹?br />
B.關(guān)閉室內(nèi)門窗,減少通風(fēng)節(jié)約能耗
C.必須有人值守,防止熄火漏氣
A.讓冰箱擠壓到電源插頭
B.拔下電源插頭后進(jìn)行清洗和移動(dòng)冰箱或調(diào)換冰箱內(nèi)置燈泡
C.在冰箱上放置重物或盛放液體的容器
A.已熄滅的煙蒂
B.金屬粉末
C.尖銳鋒利的物體
最新試題
客人對(duì)飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、()和()心理。
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房?jī)r(jià)格及其優(yōu)惠政策。
門童在接待乘車抵店的客人時(shí),應(yīng)面帶笑容,右手為客人打開車門,躬身客人致意,并用左手擋住車門上沿,以免客人碰頭。
關(guān)于入住登記程序,說法正確的是()
保證類預(yù)訂的特點(diǎn)不包括()
預(yù)訂確認(rèn)書主要是為了對(duì)客人選擇本店表示感謝。
提供復(fù)印服務(wù)時(shí),如果需要放大或縮小,應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸,請(qǐng)客人查看第一張復(fù)印效果,如無(wú)問題,即可連續(xù)復(fù)印。
西方客人忌“13”數(shù)字的房號(hào),港澳客人忌“4”數(shù)字的房號(hào)。
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李,并請(qǐng)客人請(qǐng)點(diǎn)、檢查有無(wú)物品遺失。
當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時(shí),房間還在打掃,下列說法更容易接受的是()。