A、越站區(qū)間的票價(jià)
B、手續(xù)費(fèi)
C、發(fā)站至變更到站票價(jià)與原票票價(jià)差額
D、發(fā)站至變更到站票價(jià)與原票票價(jià)差額和手續(xù)費(fèi)
E、客規(guī)
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你可能感興趣的試題
A、日期
B、車次
C、到站
D、席別
E、客規(guī)
A、工作證
B、稽查證件
C、稽查臂章
D、佩戴稽查臂章
E、客規(guī)
A、乘車日期
B、車次
C、到站
D、座別
E、客規(guī)
A、聯(lián)合票
B、加快票
C、臥鋪票
D、空調(diào)票
E、客規(guī)
A、以上
B、以外
C、以內(nèi)
D、大于
E、客規(guī)
最新試題
列車長(zhǎng)使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對(duì)涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時(shí)，列車長(zhǎng)開具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實(shí)后通過原掃碼方式辦理退款。
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括（）。
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元，但該行李的價(jià)值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)（）元。
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時(shí)行（）。
機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許（）。