單項(xiàng)選擇題一旅客在乘車時(shí)因乘務(wù)員失誤丟失隨身攜帶行李一件,內(nèi)裝衣物價(jià)值1500元,手機(jī)充值卡一張1000元,金飾一件價(jià)值1萬元,鐵路應(yīng)賠償()元。


E、客傷


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1.單項(xiàng)選擇題()不屬于“五主動”的內(nèi)容。

A、主動迎送旅客
B、主動扶老攜幼
C、主動介紹安全注意事項(xiàng)
D、主動征求旅客意見
E、主動解決旅客困難

4.單項(xiàng)選擇題構(gòu)成嚴(yán)重路風(fēng)事件的,給予直接責(zé)任者()行政處分。

A、記過至降職
B、記過至撤職
C、記大過至留用察看
D、記大過至撤職
E、路風(fēng)