單項(xiàng)選擇題()為特種乘車證。

A、用于到外站裝卸作業(yè)及搶險(xiǎn)的調(diào)度命令
B、全年定期乘車證
C、離休人員使用的軟、硬席乘車證
D、便乘證
E、細(xì)則


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1.單項(xiàng)選擇題旅客遺失物品向查找站轉(zhuǎn)送時(shí),物品重量超過5千克時(shí),應(yīng)()

A、按四類包裹補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)
B、按二類包裹補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)
C、按三類包裹補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)
D、按品類補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)
E、客規(guī)

2.單項(xiàng)選擇題在列車上拾到旅客遺失的現(xiàn)金應(yīng)()

A、編記錄交旅客下車站或終到站處理
B、開具客雜上交
C、留下等旅客來取
D、交本段并登記
E、客規(guī)

3.單項(xiàng)選擇題發(fā)生線路中斷,旅客返回中途站要求退票時(shí),退還(),不收退票費(fèi)。

A、全部票價(jià)
B、已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額
C、已收票價(jià)與未乘區(qū)間票價(jià)差額
D、已收票價(jià)與未使用部分票價(jià)差額
E、客規(guī)

4.單項(xiàng)選擇題空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過程中不能修復(fù)時(shí),應(yīng)退還()。

A、已收與已乘區(qū)間空調(diào)票價(jià)票款
B、未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)
C、全程空調(diào)票價(jià)
D、已乘與未乘區(qū)間空調(diào)票價(jià)差額
E、客規(guī)

最新試題

列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。

題型:單項(xiàng)選擇題

旅客列車配備()是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時(shí)得到應(yīng)急救助的措施。

題型:單項(xiàng)選擇題

一個(gè)社會(huì)個(gè)體,從其產(chǎn)生旅行需要開始,到其旅行需要消失為止的整個(gè)過程,成為旅客運(yùn)輸業(yè)的服務(wù)的對(duì)象,即()。

題型:單項(xiàng)選擇題

旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補(bǔ)辦車票票款的方式。

題型:單項(xiàng)選擇題

電報(bào)不能使用哪種文字、符號(hào)、記號(hào)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,對(duì)涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。

題型:單項(xiàng)選擇題

在列車上發(fā)現(xiàn)()應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。

題型:單項(xiàng)選擇題

電話訂票受理的身份證件有()種。

題型:單項(xiàng)選擇題

查驗(yàn)車票時(shí),發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票,應(yīng)()。

題型:單項(xiàng)選擇題

高速鐵路發(fā)生動(dòng)車組脫軌事故后,()負(fù)責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

題型:單項(xiàng)選擇題