單項(xiàng)選擇題旅客遺失物品向查找站轉(zhuǎn)送時,物品重量超過5千克時,應(yīng)()

A、按四類包裹補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)
B、按二類包裹補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)
C、按三類包裹補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)
D、按品類補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)
E、客規(guī)


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1.單項(xiàng)選擇題在列車上拾到旅客遺失的現(xiàn)金應(yīng)()

A、編記錄交旅客下車站或終到站處理
B、開具客雜上交
C、留下等旅客來取
D、交本段并登記
E、客規(guī)

2.單項(xiàng)選擇題發(fā)生線路中斷,旅客返回中途站要求退票時,退還(),不收退票費(fèi)。

A、全部票價
B、已收票價與已乘區(qū)間票價差額
C、已收票價與未乘區(qū)間票價差額
D、已收票價與未使用部分票價差額
E、客規(guī)

3.單項(xiàng)選擇題空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過程中不能修復(fù)時,應(yīng)退還()。

A、已收與已乘區(qū)間空調(diào)票價票款
B、未使用區(qū)間的空調(diào)票價
C、全程空調(diào)票價
D、已乘與未乘區(qū)間空調(diào)票價差額
E、客規(guī)

4.單項(xiàng)選擇題列車上對拒絕補(bǔ)票的人,應(yīng)編制客運(yùn)記錄交列車前方縣、市或()以上車站處理。

A、一等
B、二等
C、三等
D、四等
E、客規(guī)

5.單項(xiàng)選擇題旅客丟失車票應(yīng)另行購票,在列車上應(yīng)自()起補(bǔ)收票價,核收手續(xù)費(fèi)。

A、始發(fā)站
B、丟失站
C、丟失票的前方站
D、發(fā)現(xiàn)站
E、客規(guī)

最新試題

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時,應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時,列車長開具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實(shí)后通過原掃碼方式辦理退款。

題型:單項(xiàng)選擇題

對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題,各車班要立即上報當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。

題型:單項(xiàng)選擇題

列車如需中途補(bǔ)充餐料,主送單位應(yīng)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組,()持其他車次車票的旅客上車。

題型:單項(xiàng)選擇題

列車發(fā)生人身傷害,拍發(fā)事故速報的抄送單位應(yīng)包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,對涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。

題型:單項(xiàng)選擇題

旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款()。

題型:單項(xiàng)選擇題

電報不能使用哪種文字、符號、記號?()

題型:單項(xiàng)選擇題

鐵路電報中急報的代表符號是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

動車組列車故障需區(qū)間換乘,??恐付ㄎ恢煤?,由動車組()。

題型:單項(xiàng)選擇題