單項(xiàng)選擇題3名旅客持一張代用票,要求辦理分乘,應(yīng)按()核收手續(xù)費(fèi)。

A、總?cè)藬?shù)
B、總張數(shù)
C、分票的人數(shù)
D、分票的張數(shù)
E、客規(guī)


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1.單項(xiàng)選擇題旅客要求變更低于原票等級(jí)列車(chē)或座席鋪別時(shí),列車(chē)()辦理。

A、不辦理
B、在列車(chē)有能力情況下應(yīng)予辦理,開(kāi)客運(yùn)記錄交旅客到站退還差價(jià)
C、使用原票有效
D、在列車(chē)有能力情況下應(yīng)予辦理,票價(jià)差額不予退還
E、客規(guī)

2.單項(xiàng)選擇題旅客在乘車(chē)途中客票有效期終了,要求繼續(xù)乘車(chē)時(shí),應(yīng)自有效期終了站或()起,另行補(bǔ)票,核收手續(xù)費(fèi)。

A、始發(fā)站
B、最近前方營(yíng)業(yè)站
C、最近前方停車(chē)站
D、發(fā)現(xiàn)站
E、客規(guī)

4.單項(xiàng)選擇題持用()的旅客應(yīng)當(dāng)核對(duì)相應(yīng)的證件。

A、兒童票
B、學(xué)生票
C、軟臥票
D、附加票
E、客規(guī)

5.單項(xiàng)選擇題旅客因病延長(zhǎng)客票有效期時(shí),臥鋪票可辦理()手續(xù)。

A、延長(zhǎng)
B、改簽
C、換票
D、退票
E、客規(guī)

最新試題

旅客列車(chē)掃碼支付列車(chē)補(bǔ)票款存入鐵路收取票款()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

硬席全年定期乘車(chē)證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車(chē)廂衛(wèi)生紙定位在()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪種情況可以使用站車(chē)交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電報(bào)不能使用哪種文字、符號(hào)、記號(hào)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客列車(chē)掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的(),掃描旅客列車(chē)提供的二維碼來(lái)完成支付所補(bǔ)辦車(chē)票票款的方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時(shí)及時(shí)向工作人員求助。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障需區(qū)間換乘,??恐付ㄎ恢煤?,由動(dòng)車(chē)組()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車(chē)遇旅客掃碼輸入金額與列車(chē)補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí),應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車(chē)前仍沒(méi)有收到退還差額信息時(shí),列車(chē)長(zhǎng)開(kāi)具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實(shí)后通過(guò)原掃碼方式辦理退款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障站內(nèi)換乘熱備動(dòng)車(chē)組,()持其他車(chē)次車(chē)票的旅客上車(chē)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題