A、實施后評審
B、緊急發(fā)布
C、服務(wù)請求
D、臨時服務(wù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、文件化的服務(wù)管理過程描述
B、個人工作記錄
C、服務(wù)目錄及規(guī)范
D、具有認證資格的財務(wù)審計所出具的報告
A、按ISO/IEC20000的全面推進服務(wù)管理
B、借鑒ITIL的指南和實踐按計劃推進服務(wù)管理
C、實施IT治理由高層管理者推動服務(wù)管理
D、積累經(jīng)驗和能力,自下而上地推行服務(wù)管理
A、管理并控制服務(wù)的交付和運行
B、評審和改進供方的服務(wù)(包括質(zhì)量和成本)
C、建立并維護合格的供方名錄
D、計劃可能的合同變更
A.ITILV3
B.COBiT
C.ISO/IEC20000
D.BS15000
A、對變更服務(wù)的授權(quán)
B、修訂服務(wù)級別協(xié)議
C、需要采取的糾正措施
D、顧客對服務(wù)的滿意度
最新試題
用直方圖判斷工序和生產(chǎn)過程質(zhì)量是否存在問題,如果圖形呈(),說明生產(chǎn)過程正常,質(zhì)量在控制范圍之內(nèi)。
訂立進度控制工作制度,落實各層次進度控制人員、具體任務(wù)和工作職責(zé)的措施,屬于施工項目進度控制措施中的()
安裝工程在交接前必須經(jīng)過試車考核,而在試車期內(nèi),任何潛在的因素都可能造成損失,損失率要占安裝工期內(nèi)的總損失的()
對某模板工程進行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)在表面平整度、截面尺寸、平面水平度、垂直度和標高等方面存在質(zhì)量問題。按照排列圖法進行統(tǒng)計分析,上述質(zhì)量問題累計頻率依次為41%、79%、89%、98%和100%,需要進行重點管理的A類問題有()。
關(guān)于施工成本偏差分析表達方法的說法,正確的有()。
關(guān)于施工總承包合同中費用控制條款的說法,正確的有()。
根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》,下列對監(jiān)理工作的描述,正確的是()。
下列質(zhì)量檢查內(nèi)容中,可通過目測法中“照”的手段檢查的是()。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)計劃中節(jié)點的說法,正確的是()。
根據(jù)《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》GB/T50326—2017,某事件造成的損失為2級,若經(jīng)評估材料價格上漲的風(fēng)險發(fā)生概率為3級,則該風(fēng)險事件的風(fēng)險等級為()級。