單項選擇題餐飲服務(wù)人員要談吐文雅、語言輕柔、語調(diào)親切、音量適度、講究()。
A.語言藝術(shù)
B.語言技巧
C.語言精練
D.語言技術(shù)
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1.單項選擇題(),有營養(yǎng)價值和感官性狀良好是食品的基本條件。
A、無毒無害
B、易于烹調(diào)
C、價格低廉
D、無需加工直接食用
2.單項選擇題與道德高尚的人的人生觀態(tài)度格格不入的是()。
A、人活著是為他人的需要做出貢獻
B、人活著是為國家建設(shè)做貢獻
C、人活著是為國家富強創(chuàng)造財富
D、人活著只是為了享樂
3.單項選擇題下列()是忠于職守的具體體現(xiàn)。
A、對客人的合理要求要盡一切辦法滿足
B、對客人的疑問告訴客人到咨詢處去詢問
C、不把工作當回事
D、對自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,不會就不干,只要不離崗就可以
4.單項選擇題長期擱置不用的卡拉OK設(shè)備至少()通電運轉(zhuǎn)一次。
A、一個月
B、三個月
C、半年
D、一年
5.單項選擇題清潔電視機殼機前面操作部分的污跡,要用()輕輕擦凈。
A、柔軟濕布
B、柔軟干布
C、紙巾
D、干凈白布
最新試題
最早用曲藥釀酒的國家是()。
題型:單項選擇題
零點菜單的菜品排列應(yīng)以人們飲食()為基礎(chǔ),按照先冷后熱、先干后稀、先菜后點、貴常交錯的排菜原則進行安排。
題型:單項選擇題
斟倒特殊酒水時,一定要配用專用酒具附屬用品,如冰桶、布巾()。
題型:單項選擇題
中餐餐用具“toothpick”的中文名稱是()。
題型:單項選擇題
餐飲業(yè)結(jié)賬服務(wù)要求貫穿整個用餐活動,是指()。
題型:單項選擇題
上菜時要注意動作(),不要從客人的頭和肩上越過而引起客人不滿。
題型:單項選擇題
當客人衣服上灑有菜汁或茶水時,可以為賓客遞上()。
題型:單項選擇題
加濕器的出氣噴口,應(yīng)避開()。
題型:單項選擇題
在客人離開餐廳后,服務(wù)員應(yīng)在()秒內(nèi)檢查客人的餐臺及四周有否客人遺留物品。
題型:單項選擇題
生產(chǎn)力中()是第一活躍的因素。
題型:單項選擇題