多項選擇題首次客戶風險承受能力評估必須在()進行,可以事先由客戶主動發(fā)起,也可以在產(chǎn)品購買環(huán)節(jié),根據(jù)系統(tǒng)提示發(fā)起評估。

A.網(wǎng)點PBCS系統(tǒng)
B.網(wǎng)點OCRM系統(tǒng)
C.網(wǎng)上銀行
D.手機銀行


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1.多項選擇題客戶風險承受能力評估結(jié)果由低到高分為()和積極進取型五個級別。

A.保守型
B.收益型
C.穩(wěn)健型
D.進取型

2.多項選擇題理財產(chǎn)品銷售對象年齡要求()。

A.禁止向未滿16周歲的個人客戶銷售理財產(chǎn)品。
B.禁止向未滿18周歲的個人客戶銷售理財產(chǎn)品。
C.向年滿60周歲及以上的個人客戶推介理財產(chǎn)品,應(yīng)特別注意風險承受能力評估,充分考慮客戶年齡、投資經(jīng)驗等因素。
D.向年滿65周歲及以上的個人客戶推介理財產(chǎn)品,應(yīng)特別注意風險承受能力評估,充分考慮客戶年齡、投資經(jīng)驗等因素。

3.多項選擇題有下列情況之一的銷售人員,應(yīng)注銷崗位資格和證書,并不得從事理財產(chǎn)品銷售。()

A.半年內(nèi)遭到客戶有效投訴三次(含)以上的。
B.一年內(nèi)遭到客戶有效投訴三次(含)以上的
C.泄露個人客戶信息等商業(yè)秘密并因此給中國建設(shè)銀行的商譽和經(jīng)濟利益造成損害的。
D.因故意或重大過失造成重大客戶流失的。
E.違反中國建設(shè)銀行規(guī)章制度,造成嚴重負面影響的

4.多項選擇題在以下幾種情況下()柜員必須提醒并配合客戶測評(重新評估)風險承受能力。

A.客戶尚未做過風險評估
B.產(chǎn)品風險等級超出客戶風險承受能力
C.客戶風險評估結(jié)果已經(jīng)失效
D.客戶風險承受能力與產(chǎn)品風險等級不匹配,客戶要求重新評估

5.多項選擇題銷售人員在系統(tǒng)完成客戶風險承受能力評估后,應(yīng)打印出問卷,請()簽字,蓋網(wǎng)點印章并留存。

A.客戶本人
B.銷售人員
C.網(wǎng)點理財產(chǎn)品銷售部門負責人或經(jīng)授權(quán)的業(yè)務(wù)主管人員