A.半年內(nèi)遭到客戶有效投訴三次(含)以上的。
B.一年內(nèi)遭到客戶有效投訴三次(含)以上的
C.泄露個人客戶信息等商業(yè)秘密并因此給中國建設銀行的商譽和經(jīng)濟利益造成損害的。
D.因故意或重大過失造成重大客戶流失的。
E.違反中國建設銀行規(guī)章制度,造成嚴重負面影響的
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A.客戶尚未做過風險評估
B.產(chǎn)品風險等級超出客戶風險承受能力
C.客戶風險評估結果已經(jīng)失效
D.客戶風險承受能力與產(chǎn)品風險等級不匹配,客戶要求重新評估
A.客戶本人
B.銷售人員
C.網(wǎng)點理財產(chǎn)品銷售部門負責人或經(jīng)授權的業(yè)務主管人員
A.我行目前發(fā)行的借記卡IC卡帶有主賬戶及電子現(xiàn)金賬戶
B.電子現(xiàn)金賬戶屬于非實名、不驗密、不掛失、不計息的借記性質(zhì)賬戶,僅支持圈存、消費、查詢等功能。
C.電子現(xiàn)金賬戶余額上限遵循監(jiān)管機構相關規(guī)定確定為1000元(含)人民幣。
D.持卡人可通過建行ATM、柜面、他行ATM辦理主賬戶向電子現(xiàn)金賬戶圈存交易。
A.同一龍卡通賬戶連續(xù)三次輸入交易密碼(含網(wǎng)點、ATM、POS、電話銀行、網(wǎng)上銀行等各類渠道)不正確,發(fā)卡行將立即對該卡進行鎖定,禁止所有持卡交易。
B.龍卡通密碼掛失不收取手續(xù)費。
C.客戶申請密碼解除鎖定時,允許持卡人連續(xù)驗證三次原密碼,如原密碼正確,應立即為持卡人辦理解除賬戶鎖定手續(xù),如不正確,客戶須辦理密碼掛失手續(xù)。
D.密碼解除鎖定手續(xù)必須由持卡人本人申請,不可委托他人代辦。
A.目前我行柜面及ATM渠道均不能受理境外卡交易。
B.VISA/MasterCard理財卡可在境外使用,銀聯(lián)龍卡通不能在境外使用。
C.VISA/MasterCard龍卡通及理財卡在美國銀行辦理ATM取現(xiàn)交易可享受免收手續(xù)費優(yōu)惠。
D.遵照國家外匯管理局的有關規(guī)定并結合我行風險控制的要求,對理財卡境外交易進行單筆限額、累計限額等控制,并進行一定的限額限次控制?,F(xiàn)行規(guī)定是同一卡片一日內(nèi)累計取現(xiàn)不得超過等值1000美元,一月內(nèi)累計取現(xiàn)不得超過等值5000美元,六個月內(nèi)累計取現(xiàn)不得超過等值10000美元,一年內(nèi)累計取現(xiàn)不得超過等值20000美元。
最新試題
合規(guī)檢查的問題分級,按照違規(guī)行為的嚴重性劃分為()等風險級別。
合規(guī)檢查應遵循以下()基本原則。
各級行的()部門是合規(guī)檢查的組織實施部門,負責落實上級行的合規(guī)檢查任務,組織推動建設銀行的合規(guī)檢查工作
根據(jù)《中國建設銀行違規(guī)整改管理辦法》,應建立整改責任制,逐級落實責任。()、()為建設銀行(部門)整改工作的第一責任人,應定期聽取整改工作情況的匯報,研究整改措施,落實整改要求。
"合規(guī)檢查期間,檢查人員應遵守以下紀律()。"
對于合規(guī)檢查工作,各級行合規(guī)部門應加強與審計部門的聯(lián)系,()有關信息。
合規(guī)檢查的()原則,是指各檢查依據(jù)有差異時,應以較嚴的規(guī)定為準。
"根據(jù)《中國建設銀行合規(guī)性審查管理辦法(2017年版)》,下列業(yè)務、產(chǎn)品、重大項目需要進行合規(guī)性審查的包括()。"
對于()的合規(guī)檢查人員,應給予表彰獎勵。
合規(guī)檢查程序包括()。