單項(xiàng)選擇題以下業(yè)務(wù)銀行需收取手續(xù)費(fèi)的是()。

A.同城取款;
B.同城存款;
C.同城匯款;
D.異地存取款。


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3.單項(xiàng)選擇題銀行接到大規(guī)模投訴,或者投訴事項(xiàng)重大,涉及眾多消費(fèi)者利益,可能引發(fā)群體性事件的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向()報(bào)告。

A、監(jiān)管機(jī)構(gòu)
B、上級(jí)行
C、銀行業(yè)協(xié)會(huì)
D、客服中心

4.單項(xiàng)選擇題銀行卡是指由商業(yè)銀行向社會(huì)發(fā)行的具有支付信用、現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬收付和消費(fèi)等全部或部分功能的電子支付工具,包括()。

A、借記卡和信用卡
B、貸記卡和準(zhǔn)貸記卡
C、借記卡和貸記卡
D、借記卡和準(zhǔn)貸記卡