商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

正確提出請求的正確的要點(diǎn)是（）

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）

商務(wù)活動宜送的禮品有（）