單項(xiàng)選擇題列車車門(mén)口驗(yàn)票由列車員負(fù)責(zé),列車內(nèi)驗(yàn)票工作由()負(fù)責(zé)。

A.列車員
B.值班員
C.列車長(zhǎng)
D.乘警


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3.單項(xiàng)選擇題客運(yùn)特、一等站的修建方案由()審批。

A.國(guó)務(wù)院
B.鐵道部
C.鐵路局
D.當(dāng)?shù)卣?/p>

4.單項(xiàng)選擇題旅行服務(wù)需要向()的一條龍服務(wù)發(fā)展

A.滿足旅客在吃、住、行、購(gòu)、娛等多方面的要求
B.多元化、多功能、多層次
C.全面服務(wù),重點(diǎn)照顧,區(qū)別對(duì)待
D.服務(wù)多元化,精細(xì)化、人性化

5.單項(xiàng)選擇題旅行服務(wù)工作由主管旅行服務(wù)的客運(yùn)部門(mén)()管理,財(cái)務(wù)單獨(dú)核算。

A.統(tǒng)一
B.統(tǒng)一實(shí)行專業(yè)化
C.進(jìn)行專業(yè)化
D.實(shí)行規(guī)范

最新試題

列車上可以拍發(fā)電報(bào)的人是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來(lái)完成支付所補(bǔ)辦車票票款的方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報(bào),主送單位應(yīng)有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車組列車發(fā)生爆炸或火情后,列車長(zhǎng)要組織事故車廂的旅客向()疏散。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí),應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車前仍沒(méi)有收到退還差額信息時(shí),列車長(zhǎng)開(kāi)具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實(shí)后通過(guò)原掃碼方式辦理退款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電報(bào)不能使用哪種文字、符號(hào)、記號(hào)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車如需中途補(bǔ)充餐料,主送單位應(yīng)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題