單項(xiàng)選擇題《中華人民共和國鐵路法》中的國家鐵路是指由（）管理的鐵路。
A.鐵道部
B.國務(wù)院
C.國務(wù)院鐵路主管部門
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1.單項(xiàng)選擇題對（）的首要分子和骨干分子，可依照《刑法》第一百五十九條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
A.攜帶炸藥進(jìn)站上車的
B.鐵路職工倒賣旅客車票
C.盜竊行車設(shè)施的
D.聚眾攔截列車不聽制止的
2.單項(xiàng)選擇題旅客列車病媒生物控制要求：普通旅客列車鼠密度（）。
A.陽性率≤2%
B.陽性率≤3%
C.陽性率≤4%
D.陽性率≤5%
3.單項(xiàng)選擇題旅客列車病媒生物控制要求：普通旅客列車蟑螂平均密度（）。
A.≤1只/廂
B.≤2只/廂
C.≤3只/廂
D.≤不能確定
4.單項(xiàng)選擇題列車中各種年報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表（）。
A.保管20年
B.保管25年
C.保管30年
D.長期保管
5.單項(xiàng)選擇題“？”是什么圖形標(biāo)志（）。
A.問事處
B.售票處
C.托運(yùn)處
D.暫存處
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旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補(bǔ)辦車票票款的方式。
題型：單項(xiàng)選擇題
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元，但該行李的價(jià)值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)（）元。
題型：單項(xiàng)選擇題
查驗(yàn)車票時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
一個(gè)社會個(gè)體，從其產(chǎn)生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個(gè)過程，成為旅客運(yùn)輸業(yè)的服務(wù)的對象，即（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：單項(xiàng)選擇題
機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
電話訂票受理的身份證件有（）種。
題型：單項(xiàng)選擇題
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時(shí)及時(shí)向工作人員求助。
題型：單項(xiàng)選擇題
列車如需中途補(bǔ)充餐料，主送單位應(yīng)是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題