單項(xiàng)選擇題托馬斯·庫克組織的世界上第一次商業(yè)旅游是在()年。
A、1841
B、1845
C、1872
D、1923
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1.單項(xiàng)選擇題()的問世標(biāo)志著世界近代旅游業(yè)的誕生。
A、上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部
B、托馬斯·庫克旅行社
C、美國運(yùn)通公司兼營旅行代理業(yè)務(wù)
D、中國旅行社
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)既能直接和間接創(chuàng)收,還能促銷商品和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流,這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)具有()的性質(zhì)。
A、服務(wù)性
B、社會性
C、涉外性
D、經(jīng)濟(jì)性
3.單項(xiàng)選擇題在旅游活動過程中,導(dǎo)游員在處理具體問題和游客個別要求時的一個重要尺度就是遵守()的原則。
A、合理而可能
B、游客至上
C、追求社會和經(jīng)濟(jì)效益
D、無條件滿足游客需求
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游工作的出發(fā)點(diǎn)是()。
A、游客至上
B、滿足游客需要
C、追求社會和經(jīng)濟(jì)效益
D、合理而可能
5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)既是一種經(jīng)營性的服務(wù)活動,又是一種傳播性的社會活動,這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)具有()的原則。
A、合理而可能
B、合理而不可能
C、追求社會和經(jīng)濟(jì)效益
D、游客至上
最新試題
旅游團(tuán)抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團(tuán)隊的方法()。
題型:多項(xiàng)選擇題
送走旅游團(tuán)后,地陪應(yīng)做的后續(xù)工作包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列有助于預(yù)防治安事故的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
如果發(fā)生()情況,必須給客人調(diào)換房間。
題型:多項(xiàng)選擇題
對于旅游者計劃外合法的娛樂要求,導(dǎo)游人員正確做法是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團(tuán)體簽證后,需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
做好旅游者的患病預(yù)防工作,需要()。
題型:多項(xiàng)選擇題
一個美國旅游團(tuán)一行18人到中國旅游,11月5日晚上,團(tuán)員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時回國,導(dǎo)游員小吳得知此消息后,應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
不管采用何種道歉方式,道歉首先必須()。
題型:多項(xiàng)選擇題