客戶部門是前臺(tái)，其他部門為客戶部門提供服務(wù)與各種支援，這是（）的體現(xiàn)。

在總行或分行內(nèi)設(shè)立若干個(gè)客戶經(jīng)理中心，實(shí)行統(tǒng)一管理。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。

人們?cè)谌粘Ｉ钪械谝淮谓佑|某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個(gè)現(xiàn)象被稱為（）

總、分行直接領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍，按貿(mào)易融資、公司信貸、租賃等產(chǎn)品種類分成若干給銷售隊(duì)伍，銷售銀行的產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)前期調(diào)查分析工作。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。

在商業(yè)銀行內(nèi)部，需要客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)的事項(xiàng)有（）。

根據(jù)商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務(wù)組織管理的內(nèi)容，可將商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務(wù)的組織管理活動(dòng)分為（）。

（）使客戶經(jīng)理了解市場(chǎng)、客戶和社會(huì)，鍛煉和提高溝通交往能力。

客戶部門負(fù)責(zé)信貸客戶的開發(fā)、授信報(bào)告的提出，信貸管理部門負(fù)責(zé)審查，這是（）的體現(xiàn)。

客戶申請(qǐng)或擬申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)時(shí)，要結(jié)合債項(xiàng)對(duì)應(yīng)的（）以及銀行要求的最低資本回報(bào)率，按照風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益率法對(duì)債項(xiàng)進(jìn)行合理定價(jià)。

區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)是指受特定區(qū)域的（）等因素影響，而使信貸資產(chǎn)遭受損失的可能性。