是要搞好內(nèi)部營銷。
營銷部分和非營銷部分，營銷職能的整合。
1）表明的需要 2）真正的需要 3）未表明的需要 4）令人愉悅的需要 5）秘密的需要
是客戶購買產(chǎn)品或服務要解決的是什么問題。
最新試題
“三明治法”的兩片面包是（）。
跟蹤服務的形式包括（）。
宴請時要注意（）。
鼓勵客戶發(fā)泄的過程中，服務人員要注意（）幾個方面，以免客戶憤怒升級。
溝通的原則包括（）。
索取名片的方法包括（）。
“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。
在根據(jù)SMART原則設定演示目標時，要特別注意的是（）。
LSCIA模型是指（）。
以下（）是用戶投訴的原因。