一般拜訪客戶可以分為（）。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個(gè)方面。

鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶憤怒升級。

客戶維系和挽留是一個(gè)全過程的管理體系，要在（）采取行動(dòng)。

商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

與客戶面談時(shí)要（）。

客戶的購買成交法包括（）。