填空題計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括（）和（）兩大系統(tǒng)，二者協(xié)同工作，缺一不可。
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短消息業(yè)務(wù)與普通傳呼相比的優(yōu)點(diǎn)？
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新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。
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呼叫限制分為哪幾類(lèi)？
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傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演進(jìn)過(guò)程和特征。
題型：?jiǎn)柎痤}
電信職業(yè)道德與電信法制、職業(yè)紀(jì)律之間的聯(lián)系和區(qū)別。
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合同和合同法的概念
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服務(wù)差錯(cuò)的范圍主要是什么？
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呼叫前轉(zhuǎn)分為哪幾類(lèi)？
題型：?jiǎn)柎痤}
反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的概念
題型：名詞解釋
影響集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的因素。
題型：?jiǎn)柎痤}