單項選擇題()是和諧鐵路建設的一項主要目標任務。
A.企業(yè)利益
B.遵章守紀
C.安定和諧
D.安全可靠
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1.單項選擇題當一個人的行為違反了道德規(guī)范時,必然受到()。
A.法律的懲罰
B.治安處罰
C.社會輿論這一“道德法庭”的審判
D.法律的寬恕
2.單項選擇題方向箭頭:在鐵路客運服務工作中為方便國內外旅客,以“箭頭”所表示的具有()的,專用于指示方向的標志。
A.固定形象
B.固定樣式
C.固定模式
D.固定圖形
3.單項選擇題旅客列車長時間長距離存在無票人員或越席旅客,不能確定私帶責任人的,按無票人員或越席旅客所在列車部位,追究()及列車長的路風管理責任。
A.本車廂乘務員
B.當班乘務員
C.相應乘務人員
4.單項選擇題在一次檢查或調查中,查出旅客列車多人或三乘單位發(fā)生同類路風問題的,()認定路風問題檔次。
A.分別
B.合并
C.對應
5.單項選擇題站車廣播資料由()統(tǒng)一編寫。
A.鐵道部
B.鐵路局
C.客運段
D.廣播員
最新試題
發(fā)生服務質量問題,對涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
題型:單項選擇題
動車組列車故障站內換乘熱備動車組,()持其他車次車票的旅客上車。
題型:單項選擇題
《鐵路旅客服務質量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。
題型:單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應記載的內容不包括()。
題型:單項選擇題
下列哪種情況應拍發(fā)鐵路電報?()
題型:單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后,應立即()的服務。
題型:單項選擇題
列車進行旅客滿意度調查最常用的方法是()。
題型:單項選擇題
用戶使用電傳發(fā)報時,應使用鐵路專用電報紙或公文紙,加蓋公章或名章(簽字),填寫()和電話號碼。
題型:單項選擇題
旅客列車配備()是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應急救助的措施。
題型:單項選擇題
站車無線交互系統(tǒng)基礎數據下載不包括()。
題型:單項選擇題