旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款（）。

列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。

動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄？（）

查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應（）。

站車無線交互系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)下載不包括（）。

旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應急救助的措施。

《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。

《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。

發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應有（）。