A.方便
B.提供
C.告知
D.提醒
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A.接待
B.指導(dǎo)
C.輔導(dǎo)
D.引導(dǎo)
A.提前著裝
B.準(zhǔn)時(shí)著裝
C.亮牌著裝
A.暫停牌
B.告知牌
C.休息牌
D.稍等牌
A.精神狀態(tài)
B.精神風(fēng)貌
C.工作狀態(tài)
A.禮貌、熱情、誠(chéng)懇
B.禮貌、和藹、誠(chéng)懇
最新試題
非正規(guī)勞動(dòng)組織的初審單位是?()
年度內(nèi)凡收到《整改通知單》、《督查單》或《查處單》()次的單位,不得參加年度先進(jìn)單位評(píng)比;該單位負(fù)責(zé)人不得參加年度各類先進(jìn)個(gè)人評(píng)比。
落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制的第一責(zé)任人是指:()
讓服務(wù)對(duì)象滿意的標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)工作測(cè)評(píng)滿意率達(dá)()以上,服務(wù)對(duì)象總體評(píng)價(jià)優(yōu)良。
服務(wù)窗口工作人員應(yīng)()上崗、微笑服務(wù),應(yīng)按規(guī)定要求統(tǒng)一。
服務(wù)窗口工作人員有事離開(kāi)工作崗位要及時(shí)放上()。
服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)守則、服務(wù)承諾、服務(wù)時(shí)間、監(jiān)督電話等,在服務(wù)場(chǎng)所()位置予以公開(kāi)。
就業(yè)服務(wù)接待場(chǎng)所秩序井然,對(duì)有需要幫助的服務(wù)對(duì)象有工作人員負(fù)責(zé)()和提供咨詢服務(wù)。
就業(yè)服務(wù)接待場(chǎng)所寬敞明亮、布局合理、清潔衛(wèi)生,各種()擺放有序。
工作人員在服務(wù)過(guò)程中,不得在服務(wù)對(duì)象面前流露出()情緒,也不得使用不禮貌的手勢(shì)及動(dòng)作。